Privacy policy
Gegevensverzameling
We verbeteren onze website regelmatig om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren. We analyseren jouw gedrag op onze website om deze verbeteringen uit te voeren en onze diensten aan te passen aan jouw voorkeuren. Daarnaast verzamelen we persoonlijke gegevens wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld voor het indienen van onze belastingaangifte.
Verder verzamelen we jouw persoonlijke gegevens om:
- Betaling af te handelen;
- Onze nieuwsbrief toe te sturen;
- Te bellen of e-mailen als dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren;
- Te informeren over wijzigingen in onze producten of diensten;
- Onze diensten bij jou op locatie uit te voeren door je onze producten toe te sturen.
Registratie van persoonlijke gegevens
16.08 Femme verwerkt jouw persoonlijke gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten en/of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder hebben we de persoonlijke gegevens die we handmatig en/of automatisch verzamelen, voor je opgesomd:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Locatiegegevens
- Bankrekeningnummer
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Webbrowser- en apparaattype
- Lijst met contactgegevens van onze klanten via een applicatie
- Andere persoonlijke gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op onze website; in correspondentie en telefonisch
Beveiliging
16.08 Femme neemt de bescherming van jouw gegevens zeer serieus. We nemen de nodige voorzorgsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste publicatie en onrechtmatige wijzigingen te voorkomen. De verbinding tussen onze server en jouw browser is beveiligd met een SSL-certificaat en de volledige back-up van onze website gegevens wordt veilig bewaard op twee verschillende locaties. We behandelen deze informatie vertrouwelijk, in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevensbeheer
Wij zijn de verantwoordelijke partij voor het beheer van jouw persoonlijke gegevens. Daarom kunnen we de veiligheid en correcte verwerking van jouw gegevens garanderen. We zullen jouw gegevens niet verkopen aan derden; we verstrekken de gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is om onze overeenkomst met jou uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We sluiten een verwerkersovereenkomst met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken. Hierdoor kunnen we hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid waarborgen met betrekking tot jouw gegevens. 16.08 Femme blijft verantwoordelijk voor alle soorten verwerkingen.
Geautomatiseerde besluitvorming
16.08 Femme zal geen besluiten nemen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Dit betekent dat er geen vorm van besluitvorming zal worden uitgevoerd door computerapplicaties of geautomatiseerde systemen.
Bewaartermijn
We zullen jouw gegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het verwerkingsdoel. Met andere woorden, we bewaren jouw gegevens zolang we je diensten verlenen en zolang het strikt noodzakelijk is.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan zestien jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan zestien is. We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens worden verzameld.
Als je ervan overtuigd bent dat we zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, verzoeken we je contact met ons op te nemen via het volgende adres. We zullen de gegevens zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, verwijderen.
16.08 Femme
Schelphoek 107
1621MK Hoorn, Nederland
Cookies
We gebruiken cookies om gegevens op onze website te verzamelen. We analyseren uitsluitend anoniem bezoekersgedrag; het is niet mogelijk jouw websitebezoek naar jou te herleiden.
Je bent niet verplicht om deze informatie met ons te delen. Het delen van jouw anonieme gegevens helpt ons echter wel om onze dienstverlening te verbeteren. We hebben een cookieverklaring opgesteld voor meer informatie over het gebruik van cookies, inclusief een handleiding voor het wijzigen van jouw instellingen of het uitschakelen van cookies. Je kunt onze cookieverklaring hier lezen.
Transparantieprincipe
Wil je jouw persoonlijke gegevens inzien, of deze wijzigen als ze onjuist zijn? Of wil je jouw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens? Neem dan schriftelijk contact met ons op via het volgende adres:
16.08 Femme
Schelphoek 107
1621MK Hoorn, Nederland
Daarnaast kun je ons schriftelijk verzoeken jouw gegevens te verwijderen als deze niet langer relevant zijn. Verder heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je ons kunt verzoeken de gegevens die wij over jou hebben verzameld, per mail naar een andere organisatie te sturen. Deze organisatie moet door jou worden opgegeven.
We vragen je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage, wijziging, verwijdering of gegevensoverdraagbaarheid door jou is gedaan. Maak in deze kopie jouw pasfoto, de MRZ (machine readable zone; de strook met nummers onderaan het paspoort), jouw paspoortnummer en jouw burgerservicenummer (BSN) zwart om je privacy te beschermen. We zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Klacht indienen
Als je vindt dat de manier waarop jouw persoonlijke gegevens zijn verwerkt in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), raden we je aan contact op te nemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt een klacht indienen via een vragenlijst op hun website.
Wijzigingen in de privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden altijd op deze website gepubliceerd om verrassingen te voorkomen.